这篇文章的一个版本出现在2002年1月21日的“财富”杂志上,“吉米怎么样

”在十月中旬的一个明亮的午后,吉米·邓恩三世从纽约摩天大楼19层的电梯出来,通过一系列通用的玻璃门前进,然后进入一个满是人的小型办公室

他的行为举止中的目的感 - 他眼中毫不在意的焦点 - 表达了您可能会与钢琴演奏家联系在一起的激烈程度打拉赫曼尼诺夫的第三场比赛除此之外更严重;你可以立即感受到更多的危险

事实上,邓恩的小型华尔街公司Sandler O'Neill&Partners曾将其总部设在世界贸易中心的104层,而它是受影响最严重的公司之一在911恐怖袭击事件中,在171名员工中,有66人死于可怕的早晨,其中包括三名经营该公司的人中的两人:姓名合伙人赫尔曼桑德勒和投资银行业务负责人克里斯奎肯布什45岁的邓恩,成为执政三驾马车的第三位成员,与两人都很接近 - 桑德勒是他的导师,他是最好的朋友瓦肯布什现在,作为唯一幸存的高级合伙人,他已经完成了使桑德勒奥尼尔重新成为完整的使命

他每一个清醒的时刻都致力于重建他的堕落企业的巨大斗争邓恩刚刚进入市中心的办公室是桑德勒奥尼尔的9月11日后的季度,美国银行向该公司捐赠的临时空间它并不比四分之一当然,它离桑德勒旧世贸中心总部的壮丽景色还有很远的距离

但邓恩非常高兴有这样的感觉

当他走进接待区时,他向坐在那里的男人点了点头 - 一位正在使用该区域的桑德勒银行家作为他的办公室,在他身后的一个大玻璃会议室墙上贴上了逝者的照片 - 死亡的桑德勒员工的照片,来自好心人的信件和图画(“亲爱的邓恩先生III,我很抱歉发生了什么事你的公司“,从布朗克斯六年级学生读取一个),最重要的是一个大型矩阵,其中写有生命和死亡的名称以及一系列日期

日期,一个快速意识到,标记天w母鸡葬礼将举行;这个临时日历的目的是确保Sandler剩下的22位合伙人中的至少一位将出席Sandler的66次葬礼中的每一次

Dunne快速转身并沿着走廊前进

左侧是一系列秘书室;桑德勒将这个空间用作其“债券服务台”在这个拥挤的地区,债券推销员挤占空间,大喊价格近年来,买卖债券产生了多达40%的桑德勒收入;对公司来说至关重要的是拥有一个运作良好的债券服务台,即使在遭受打击的状态下一位名为Joel Comer的推销员实际上已经成为一名债券交易员 - 因为他必须这样做,因为该公司的所有债券交易员在袭击中丧生了

债券台是一面美国国旗,在此之下,用手写的大写字母表示这样一个信号:“我们的小公司”在邓恩的权利上是一系列办公室有些仍在被美国银行员工使用,一对一办公室其他人 - 桑德勒奥尼尔正在使用的 - 有两三个人夹在一张桌子旁边在会议室的大厅里,有12人共用一张桌子;他们把自己称为圆桌骑士在一个狭窄的小房间里,一个合伙人和他的秘书已经把他们的椅子从椅子上拿走,让他们有足够的空间共享一张桌子“吉米,怎么样

”当邓恩走进他的办公室时,一位同事阻止他并问他这个问题Dunne在第一次访问地面之前的早些时候他已经和他已故的合伙人之一的遗gone走了一趟

Dunne在收集他的想法时深深地看着提问者的眼睛:“Let's只是说我以前是否有决心,“他回答说,”我现在着火了“自从9月11日以来,邓恩已经有很多次了,看起来邓恩已经快要失去它了,而这是他那些声音颤抖的时代之一,他的眼睛开始流泪但是随后 - 就像他自从恐怖袭击以来他一次又一次地做了一样 - 他收集自己“我很高兴我去了,”他简单地说道然后他走进他的办公室,开始做他的新工作将这家蹂躏的公司带到某种未来周一对我来说是可怕的一天,”吉米·邓恩是说这是周四,10月25日:世贸中心袭击五周后 邓恩在他的办公室,试图像往常一样管理五件事他的办公桌无可挑剔的组织,整齐的纸堆,都在他们的适当位置他穿着定制的西装和衬衫,带有爱马仕领带每个折痕都是到位他周一做的是打高尔夫球高尔夫是邓恩的激情;他是一名难以打扰的高尔夫球手,属于20多家高尔夫俱乐部,其中包括Shinnecock,塞米诺尔和国家队等传奇球场,曾经获得俱乐部冠军

去年,他估计他打了170场高尔夫球,像杰克韦尔奇这样的名人,与客户和潜在客户以及桑德勒奥尼尔桑德勒的好友们一直都是这样一家公司 - 一个人们不只是一起工作,而是一起生活的地方这就是生活中有这样一个原因的原因之一死亡的困难时间在10月22日星期一,邓恩与客户一起玩奥古斯塔但他没有玩得开心,他发现这令人难以忍受痛苦部分原因是这是自9月11日以来他第一次花费了但除此之外,他发现打高尔夫的行为唤起了太多的回忆“这让我想起了庸医,”邓恩说他的声音开始动摇,他用强烈的眼光看着我,从来没有见过我的生活这是他的悲伤:粗暴,开朗,生硬他毫不费力地隐藏它;相反,与Jimmy Dunne坐在一个房间里,不会感到不知所措,我不得不把目光转向高尔夫,原本是把Jimmy Dunne和Chris Quackenbush放在一起 - 当他们在长岛上长大的青少年相遇时,在16岁时, Quackenbush陪同Dunne去看望他在医院里死于癌症的母亲当他们21岁时,Quackenbush在他申请的每所法学院被拒绝之后安慰了Dunne在27岁的时候,Quackenbush帮助Dunne戒酒并在32岁的Quackenbush辞去了Merrill Lynch的职位,为他最好的朋友的新公司“我再也不会和他一起玩过了”,现在在Duna说,在奥古斯塔,Dunne用一个“Q”标记了他的球

对他死去的朋友的记忆他说他会永远这样做左边:在1972年拍摄这张照片时,终身朋友沙丘和Quackenbush是15岁中心:他的三艘游艇上没有问题的联合创始人Herman Sandler右图:桑德勒高管们经常拿vaca投资银行家Quackenbush,BIll Hickey,Jon Doyle和Fred Prince于1997年前往苏格兰点击图像放大在9月11日之前,Sandler O'Neill没有人想到Jimmy Dunne会变得脆弱他是一个艰难的爱尔兰人,华尔街交易员在公司内部,邓恩扮演了执法者,对桑德勒和Quackenbush好警察的坏警察

如果你被解雇了,他会传达新闻如果你搞砸了,他会让你知道他的

一旦他对一位交易员大吼大叫,“下次你做一件聪明的事情,猴子就会从我的屁股里飞出去”

在他13年的存在过程中,桑德勒奥尼尔已经挖掘出了一个有利可图的存在,作为投资银行专注于中小银行机构,这些银行机构低于华尔街大男孩桑德勒管理他们的IPO,交易债券,研究其股票并帮助他们合并并收购其他银行的雷达

多年来,该公司的文化的发展方式反映了三位领导人像邓恩一样,这是一项艰苦的工作,像桑德勒一样,它不仅建立在商业关系上,而且建立在与客户的持久友谊上

就他而言,Quackenbush给他们带来了一次很酷的外交是一位谈判代表,一个能够让双方进行交易的人离开桌子感觉他们都赢了他对他冷静,并且有一种魅力,让人们想要他的赞同几乎在攻击发生后,邓恩开始说: ,“我需要更像赫尔曼,现在我需要更像克里斯”,他经常这样说,这已经成为他的口头禅他希望桑德勒奥尼尔保持与9月11日之前一样的公司形象,仍然体现了三位领导人中最优秀的人物,尽管他们中的两人已经死了

所以他不能只是强硬而无聊,他必须学会耐心和支持

这不仅仅是一个情绪问题;这是一个商业需要桑德勒的员工是如此脆弱,以至于他们无法处理邓恩的老式炸药这是很难改变的,尽管有敲门声36岁的乔恩多伊尔是桑德勒债券柜台的负责人 在WTC袭击一周后,Dunne将Doyle任命为管理合伙人,并为他负责公司的日常运营 - 邓恩曾经的工作是“我们要做什么奖金

”Doyle问 - 一个这个问题比以前复杂得多,因为它意味着为失业员工以及活着的员工计算奖金“我们将要做我们一直以来做的事情,”邓恩说,他的语气是不同的现在;他进入了商业模式“我们将召开执行委员会会议,而你,我和弗雷德将决定做什么”弗雷德是弗雷德普赖斯,47岁他曾经是研究的联合主管现在他的头衔是首席运营官 - 另一个任命邓恩9月11日之后的一周

价格负责寻找新的办公空间,重建公司的后台(在袭击中被摧毁),并帮助桑德勒死亡的邓恩,多伊尔,和价格现在运行桑德勒奥尼尔多伊尔离开,并立即有人走进办公室它是鲍比卡斯特里尼亚诺,一个华尔街的退伍军人,桑德勒是一个新的51岁的退休高盛(GS)副总裁,卡斯特里尼亚诺出现在9月17日在公司的紧急总部工作,并自告奋勇前往桑德勒曾经见过他现在他在股票工作室工作在9月11日之前,桑德勒是小型银行股票的做市商;在目前处于瘫痪状态的情况下,它无法承受这一负担在证券服务台工作的24人中有20人在袭击中身亡其一名幸存的销售员苏珊娜·伊尔卡(Suzanne Ircha)重返工作岗位 - 但唯一幸存的交易员没有能够让自己回归卡斯特里尼亚诺正在帮助邓恩雇用员工办公桌Jon Doyle现在负责公司的日常运营 - 邓恩的旧工作Greg Miller的照片“好的,我们得到了什么

”邓恩问他拿起简历“那个家伙,”他说,他最近谈到一个他最近采访过的人,“是一只完全软的黄蜂,我不喜欢的一切我们需要问人们,你的心脏有多大

如果他要和我一起陷入困境,我需要知道这个人是否心有余悸

“他将简历移动到了最外层,他们并不只是在Sandler一起工作

他们一起过着他们的生活这就是为什么生活如此艰难让死去的人走开电话响了这是摩根士丹利的一位朋友打电话告诉他有关即将裁员的消息华尔街各地发生的大规模裁员一直是一个福音对桑德勒奥尼尔来说,好人 - 几个月前就已经离开公司的人 - 现在正在敲开它的大门“如果有人被切断,让我知道,”邓恩告诉他的朋友说,“但是只有当他们'好,我不能浪费时间在Duds'邓恩称研究的联合负责人马克菲茨吉本,到他的办公室Fitzgibbon是在世界贸易中心,当飞机来袭时,但他在建筑物倒塌之前离开了自9月11日以来,Fitzgibbon已经暂时放弃了他的研究职责来接管集团办公桌研究是一个像桑德勒这样的投资银行提供的重要服务,但它并没有带来门前的现金

集团办公桌所做的是:公司管理涉及的所有交易当桑德勒努力恢复原状时,没有什么比完成交易更重要8年来,同样的两个人为桑德勒运行辛迪加服务台现在他们都死了邓恩给菲茨吉本JP Morgan Chase(JPM)联系人的姓名“他让我们参与了他的交易,所以找出我们需要做的事情,”邓恩说,自9月11日以来,这已经发生了很多事情:竞争对手已经拿出了佣金桑德勒的方式,大公司比如美林证券和高盛将桑德勒纳入他们的交易,而桑德勒不得不做任何回报摩根大通的交易意味着23000美元的费用 - 华尔街标准的小土豆,也许,但邓恩不太自豪,不能接受“我希望“邓恩在Fitzgibbon之后打电话就在这时,电话响起Dunne捡起来,几分钟后专心地听着:”别担心这件事,“他猛烈地说道,”我亲自会和他们谈论这件事情

他们将不得不对付吉米邓恩现在“通话结束,邓恩沉默然后他解释说:来电者是他的一个死亡伙伴的妻子她要求他帮助她处理她已故的丈夫的一些亲戚,谁开始争论他的部分地产应该如何管理 对于邓恩来说,这是重建桑德勒奥尼尔的重要一部分,因为让平等办公桌恢复正常运转

“从现在开始的十五年,”他说,“我的儿子会遇到一位死去的人的儿子或女儿那天,我会评判那个孩子告诉我的儿子他的家人对桑德勒奥尼尔做了些什么的事情

“他抬头看着我,再次出现这种悲伤

当他尝试着开始前进的事务9月11日上午,Karen Fishman迟到了工作现在是8:45她前一天晚上在办公室的时间已经过去了11天,为一项非常重要的交易运行了一些数字,放在一起这将是桑德勒奥尼尔历史上最大的交易,一笔涉及54个客户和三种证券的7亿美元的债券发行当菲斯曼到她的办公桌前时,这个地方已经嗡嗡作响了

桑德勒的债券销售人员正在闲聊他们的客户James Colbert,初级r esearch助理,站在复印机上为他的老板制作副本,Chris Orgielewicz Herman Sandler在Chris Quackenbush的办公室,在Quackenbush门票前一天晚上,洋基队干掉了,可能不会,他可能不会这么早就进来工作正如我们现在所知道的那样,一个灿烂的早晨在Quackenbush办公室的窗户提供了一个壮观的纽约全景,从曼哈顿下城一直到哈林,它也有一个清晰的世界贸易第一塔楼隔壁一分钟后,菲什曼听到爆炸声这是第一座塔她没有感到恐慌或恐惧,但她的身体开始抖动她走出走廊看看Quackenbush发生了什么事桑德勒冲进大厅,走向交易大厅

当他们走过她时,菲什曼听到其中一人说:“一架飞机撞上了另一栋大楼”

在走廊里,菲什曼遇到了两名桑德勒公司高管,在他们的夹克上“我们正在离开这里,”其中一个人说道,朝着楼梯间Fishman走去,“我不知道我为什么离开了”,她现在说道:“我不知道它是一个有意识的决定这是本能的,“她补充道,”那么多依赖于你在那个时候看到的是谁

“在复印机的科尔贝特没有听到爆炸声,只是在交易大厅的骚动当他走出走廊时,他看到了高级分析师约翰克莱恩说:“让我们离开这里吧,”克莱恩说,他看到一个巨大的火球在As Colbert和Kline下面的一座较小的建筑物的屋顶上燃烧,走向楼梯,他们带走了另外三个与他们在一起的人们那天早上在办公室里有83位桑德勒人只有17时间在8:46和9:02之间,没有人恐慌留下来的人花了那些时间给他们的家人,朋友和客户打电话让他们知道他们都是对的一个曾经在这个广告箱上的交易员开始描述什么是w就像外出就业的员工在早上打电话时所说的那样,他呼叫Quackenbush与他最好的朋友的妻子谈话“我们没事,”他告诉Susan Dunne Herman Sandler搜索了该建筑消防部门的电话号码

他还称他为妻子Suki“这是恐怖分子,”他告诉她为什么桑德勒奥尼尔每个人都有机会跑步

因为他们之前曾经经历过类似的事情 - 那时候,跑步是错误的事情1993年2月,世界贸易中心的地下室发生了一起炸弹爆炸事件,仅仅在桑德勒奥尼尔进入其中之后四天在104楼的新总部炸弹爆炸后,试图走下楼梯的人被卷入烟雾中逃到屋顶的人被冻结了几个小时,等待被救出但那些被搁置的人几乎感到不方便“我认为最安全的地方就在这里“,桑德勒在第一架飞机撞上斯蒂尔之后告诉该公司的一位投资银行家,一位名叫杰斯戴尔的合伙人回忆说,听桑德勒告诉人们:”任何想离开的人都可以离开“日子,他踩了下来电梯在8点53分,是看到桑德勒活着的最后幸存者卡伦菲什曼在64楼时,当时的消防部门官员宣布可以安全返回楼上她认为转身,但楼梯太拥挤了,所以她一直走下来当第二架飞机撞到时,她正在第62层

楼梯间的门扣住了,当菲什曼终于出门时,场面很糟糕 大块金属在火焰中破碎的玻璃,烧毁的纸张和身体部位散落在大厅中死亡的气味无处不在Karen Fishman是9月11日活着出来的17名员工之一“我不知道我为什么离开,“她说”这是本能的“Greg Miller的照片我们永远不会知道第二架飞机撞上104层楼发生了什么事情现在只有碎片,时刻嵌入在听到他们的人的回忆中助理是与她的丈夫通电话时,当飞机击中“噢,我的上帝”时,她的遗言是一句话:一位商人称他的妻子:“到处都有人烟在我周围死亡”在大厅外,菲什曼开始跑北马克·菲茨吉博恩,她和她在一起,说:“看看我们建筑物的顶部已经消失了”但她没有回头:“为什么我不告诉其他人出去

”感叹桑德勒幸存者吉米邓恩在第六洞我们的贝德福德高尔夫和网球俱乐部纽约州斯特切斯特,当飞机撞上他想要参加美国中距离业余锦标赛高尔夫球锦标赛时,邓恩在一个工作日上对高尔夫球场做了什么

在华尔街工作了20多年的时间里,他已经实现了他所期望的一切

现在他正处于“后九号”,因为他喜欢把邓恩赶回专业商店,及时参观世贸中心大楼他叫他的妻子苏珊,但她太难过了,不能跟他说话;一位让她的公司保持联络的家人朋友“有谁在那里

”邓恩问道:“克里斯

赫尔曼

汤米

“他摆脱了他的伙伴和最亲密的朋友的名字他们都在里面他在接下来的几个小时在电话上,然后上了火车,开始回到纽约市的邓恩进入格兰德中央车站在下午5点之后仍然穿着高尔夫服装,他开始跑步到第48街的六个街区,那里有一间小办公室 - 员工一整天都在聚集,但邓恩到达第46街时,他开始步行“我想,我不能在那里疯狂地运行,我需要带着一种冷静的感觉,我知道人们会看着我,”他回忆说,后来,桑德勒奥尼尔的员工会记得邓恩从一开始就宣称:该公司将重建他的信念给了他们力量“他让我们感觉像'我会告诉你通过树木的道路',”一位年轻的投资银行家但邓恩不记得他当天说什么,他记得他记得的东西他凌晨4点左右回到家,他吻了他的无线电fe他叫他的妹妹他看着他的三个孩子他洗澡并剃光然后他穿上西装回到第48街Jimmy Dunne一直讨厌穿西装;他多年来赞成休闲装扮,赫尔曼桑德勒憎恨的东西但现在一切都不同了

袭击发生一周后,地面零点的救援人员发现Herman Sandler受伤的尸体 - 数百人中的一人(3,000人死亡)是从瓦砾中回收听到这个消息,桑德勒奥尼尔的员工并不感到惊讶“这就是赫尔曼,”苏珊娜·伊尔查说道,“他总是比生活还要大”要听到人们现在谈论他,那肯定会是案例身高6英尺2,常年黝黑且壮观的秃头者,桑德勒是一个宏伟壮观的人物,具有巨大的磁性个性他是那种人人都想要的人:强壮而自信,有趣而迷人

“赫尔曼是爸爸Warbucks“,长岛North Fork银行首席执行官John Kanas说,除了做客户外,他还是桑德勒最亲密的朋友之一”我爸从来没有把公文包带回家“,他最小的女儿Jordana回忆道:我父亲相信玩得很开心“他在汉普顿和佛罗里达拥有房屋,并以他的顶级派对而闻名他有三艘游艇世界贸易中心停靠在码头的那艘船被命名为无问题是他的座右铭如果你可以为它写一张支票,这不是问题,他喜欢说赫尔曼桑德勒的遗,苏基,左起第二位,有女儿吉莉安,帕梅拉和乔丹娜“我的爸爸从来没有带过公文包回家”,乔丹娜说

“我父亲相信乐在其中”摄影师格雷格米勒邓恩第一次知道桑德勒在与贝尔斯登签订债券推销员的工作后,邓恩已经从他在潘恩韦伯的上一份工作中被解雇,并处于糟糕的困境桑德勒,十岁以上和债券销售团队中排名较高的成员,成为他的保护者和导师 就像桑德勒总是照亮某人时一样,他也成了他的朋友

他帮助邓恩重拾信心,并向年轻人展示了你可以在华尔街做生意而不会陷入困境

对于邓恩来说,这是一个启示

记得,在贝尔斯登职业生涯早期,桑德勒带着他去佛罗里达州的一个客户那里拜访了一位客户,他希望出售一些债券,因为桑德勒下午与客户谈话时,邓恩看到了一些债券 - 一家小型社区银行的投资组合经理 - 不仅仅是关于债券,还包括银行的业务,机会和问题

然后,他听取了他的意见 - 真正听取了他的意见

谈话结束时,银行的整个高层管理人员都在场,当他们两个人离开会议时,桑德勒转而对邓恩说:“我在你身边”华尔街没有人曾经对吉米邓恩说过这样的话:“我知道我找到了家伙,“他说现在“我知道我必须坚持他”1988年,在贝尔斯登工作了九年之后,桑德勒退出了一场关于金钱的争端毫无疑问,邓恩将成为与他一起走出去的桑德勒忠诚者之一

他们创建了Sandler O'Neill-3-2-1,他们自称是三个犹太人,两个爱尔兰人和一个黄蜂(Quackenbush在几个月后签署)在贝尔斯登,Sandler的客户是金融机构;现在他和其他人开始着手建立一家投资银行,以满足中小银行的需求,他们认为这是一个服务不足的市场

很快,他们有了一笔生意但他们以一种在华尔街不常见到的方式他们给了客户他们觉得需要的建议,而不是他们认为会把最多钱放在自己口袋里的建议当事情变糟时,他们与客户保持联系,而不仅仅是当事情进展顺利时对客户自己而言,没有人代表这一点“当没有其他投资银行会与我们交谈时,”North Fork的Kanas说,“Herman和我们站在一起”Sandler的客户甚至比他的忠诚更重视他的商业意识“你总是听赫尔曼,因为他总是正确的,“曼哈顿大西洋银行总裁兼首席执行官汤姆奥布莱恩说,在他的小型银行和储蓄银行中,桑德勒的客户说,他是一个有远见的人

”每当我花了一个星期在他看来,我总是带着500万美元的想法回来,“联合商业银行控股公司在旧金山的负责人喀纳斯汤米吴说,回忆桑德勒的建议,当时该公司正在公开他的公司:”他告诉我,'唐'不会限制自己'我会记得,只要我活着“在他的部队中,赫尔曼·桑德勒深受爱戴 - 一位父亲的身影,几乎所有在公司工作过的人他都是你要去咨询的人 - 不是关于生意,但关于生活他会帮助你穿越粗糙的斑块,然后在你重新站起来时为你喝彩在假期和夏天的周末,如果你没有地方可去,桑德勒会邀请你到他家“当你在赫尔曼附近时,一切都被照顾好了,一切都会好起来的,”Ircha说道

在WTC攻击时,桑德勒奥尼尔兴旺发达,盈利能力强

它拥有31名合伙人和171名员工世界贸易中心全部148个,还有孟菲斯,芝加哥和波士顿截至2000年底,它的收入每年产生超过1亿美元的收入通过其固定收入服务台流出了约600亿美元的债券它在银行和节俭交易中的金融顾问排名第六 - 的美林和高盛,但领先于摩根大通和摩根士丹利(MS)等一流公司

该公司拥有1,000多名客户的名单在其小池塘中,它已成为一条非常大的鱼虽然它仍然是一个积极的公司,这是华尔街 - 有一种感觉,那座山已经爬上了现在的桑德勒和它的客户可以享受他们已经取得的成就Suzanne Iraca在那天与客户会面;它拯救了她的生命“我无法想象发生了什么,”她说“我必须想,我正在做一份新工作”

大西洋银行的汤姆奥布莱恩感觉到过去的劳动节,他和Chris Quackenbush一起在沙滩上度过了这是一个美好的一天,孩子们在玩耍,在他们的小团体中有一种温馨的满足感“谁会想到我们会成为这个幸运儿,”Quackenbush 9月说 11日离开了8天清晨9月17日早上 - 周一股市重新开放 - CNBC报道说桑德勒奥尼尔倒闭了生气吉米邓恩要求有机会在空中反驳这个故事在情绪激动的情况下两天后,邓恩坚持要求公司重建然后他从赫曼桑德勒手册中拿出一页:他感谢他的竞争对手对于邓恩的所有直播的虚张声势,桑德勒奥尼尔的情况非常糟糕,而且它的生存远不是一件确定的事情想一想:该公司刚刚失去了40%的员工,其中包括三分之一的合作伙伴,所有的债券交易员,整个集团办公桌,以及几乎所有的证券服务台

他们的知识 - 他们的联系人,他们的经营方式,他们的机构记忆这个错综复杂的沟通网络将公司与华尔街的其他部门联系起来,并从根本上实现了业务的可能性 - 如果没有竞争对手的帮助,桑德勒奥尼尔根本就无法做到这一点

曾经与桑德勒竞争交易的公司现在把这家瘫痪的公司放在他们的交易中,以获得一些钱同样重要的是,他们交易者喜欢称之为“市场色彩”,它称之为A级信托优先债券的价差是什么

最后一次竞标是什么

这些街区有多大

这种重要的信息是桑德勒的交易员在电脑屏幕上看到的信息;现在,随着交易员死亡和电脑销毁,该公司需要其竞争对手通过电话传达市场色彩

其竞争对手更进一步“他们确保我们没有被利用,”Joel Comer说,债券推销员变成了交易员随着辛迪加团队的死亡,桑德勒没有人知道如何将许多交易结合在一起

竞争对手再次急着帮助“其他辛迪加服务台必须告诉我们该做什么”,公司的Mark Fitzgibbon说道

“他们教我们如何联合他们会说,”你发送了regM吗

“ - 一个标准文件”我们会说,'那是什么

'“当然,该公司的复苏最终取决于其幸存的员工的意愿人们喜欢上下的公司行为 - 没有其他短语可以描述它 - 日常英雄James Colbert的老板创建了专有的财务模型来分析银行克里迪现在他已经死了但是他的模型对于该公司仍然希望在科尔伯特 - 一个在公司还不到一年的低薪23岁助理 - 中突然不得不接管的价值7亿美元的交易至关重要他的老板的工作他是唯一一个在桑德勒留下的人,他了解模型“你知道他们在交易台上贴的标志,'我们的小公司'吗

“科尔伯特说:”以前从来没有这样,至少不是对我来说这就像对吉米和赫尔曼以及那些家伙现在我知道那个标志真正意味着什么“桑德勒交易员每个人的每个电话号码都与多年来在911事件的袭击中被汽化

在事件发生后,公司迫切需要找到这些人并与他们重新联系

再次帮助来自一个不太可能的来源:一名后台助理,在多年回答交易所电话后,可以回忆起心脏的名字和数字詹姆斯科尔伯特在9月11日之前是一名新秀现在他正在做他的老板的旧工作Greg Miller的投资银行家决定不放弃一笔交易 - 这既是一种自豪感,也是一种信号传递给该公司开始营业的街道因此,就是在9月12日 - 是的,9月12日 - 他们提交了一份长期计划的二手产品,用于承担悲痛之类的事情我们大多数人永远都不会知道很多离开世界贸易中心的人仍然闹鬼,想知道他们还能拯救谁

“因为我离开,我感到内疚如果我知道这很危险,为什么我不告诉他“其中一位幸存者说道,”很难接受我应该让他们离开

“其他人发现他们在工作时有麻烦有时候,一位推销员说,他只是坐在办公桌前凝视着太空

”15分钟就可以过去了,我不知道时间已经到了哪里了“另一位说他无法接听新客户,他不想和他不认识的人谈话 每天,生活必须与桑德勒奥尼尔的幽灵一起工作在商务会议上,在交易大厅的每个地方都可以感受到死者的盘旋在场桑德勒办公室的墙壁上覆盖着他们的名字他们会看到每当有人打电话要求Bruce Simmons或Mark Rosen或Michael Edwards时,Sandler有人必须回复“他已经死了”

当Sandler的销售人员出售股票和债券时,他们不仅为自己出售,而且为他们已故的同事出售(早邓恩决定,在今年余下的时间里,一名已故的桑德勒雇员的客户产生的任何佣金都将转到该雇员的遗产),而且生活者不断问自己死者在这种情况或那种情况下会做什么

“每天早上我用到赫尔曼的办公室去谈论我想要解决的问题,“乔恩多伊尔说道:”现在每天我都会有这些对话 - 在我的脑海中“有桑德勒的员工那些不会成功的人一些幸存者将不得不放手在重建业务时,桑德勒还有另一个负担:如何最好地照顾死者的家人从一开始,邓恩知道他想要坚决慷慨;毕竟,家庭照顾家庭,这就是桑德勒一直认为自己的方式像其他受到严重打击的公司一样,它创建了一个慈善基金,为家属雇用了悲伤顾问,并建立了一个家庭中心来帮助处理严峻的后勤问题埋葬和哀悼死者但邓恩希望做得更多与Cantor Fitzgerald不同,Cantor Fitzgerald--在袭击发生后四天将死者从工资单上删除 - 桑德勒迅速向每个家庭发送一张覆盖已故员工工资的支票,通过今年年底在两周内,该公司决定将医疗保险福利延长五年并且保证家庭将支付年终奖金 - 虽然邓恩,多伊尔和普莱斯还没有计算出多少价格是该公司是家庭问题的关键人物,桑德勒奥尼尔的每个人都与他们已故的朋友的亲属进行了漫长而艰难的讨论

许多妻子想听到关于他们在工作的丈夫的故事

其他人敦促萨ndler继续重建但也有愤怒怎么可能没有

有一位女士告诉普赖斯,她讨厌每个仍然有丈夫的人

在工作日中间,乔尔科默接到他的一位合伙人的电话,告诉他桑德勒的一个寡妇对他很愤怒她说的是可怕的事情:他怎么没有关心她的丈夫,他怎么不关心她,以及他还活着是多么不公平,而她的丈夫不是因为Comer倾听并试图保持冷静

但是当通话结束时,他看起来非常悲伤:“不能她知道我也很痛苦吗

“他问肯McBrayer葬礼前的那个晚上,Jimmy Dunne打电话给Jon Doyle和另一个Sandler合伙人CK Smith,直到他在安纳波利斯的酒店房间

这是星期天,10月28日第二天早上Dunne将埋葬他的第62名员工和第9名也是最后一名合伙人他也将在六周内发表第十次悼词对于邓恩和桑德勒的每个人来说,这些葬礼和纪念活动已经在情绪和体力上耗尽了9月下旬的一个周末,一直服务21现在,只有少数人去了,仪式变得苦乐参半:每个人都准备好停止参加葬礼,但没有人真的想放弃他们堕落的朋友麦克布莱尔是海军学院的毕业生,他的遗wanted希望他在他的葬礼上举行了21回礼致敬学院告诉她,除非她有他的遗体,否则根据规则是不可能的 - 并且McBrayer的尸体从未被恢复邓恩和他的同事花了几个星期试图说服海军学院制造McBrayer的例外最后,在安纳波利斯毕业生Ross Perot游说之后,学院同意接受来自地面零的污物以代替身体在那天的早些时候,Joel Comer已被派往获得污垢并将其带到安纳波利斯但是他尚未到达,邓恩变得紧张对于一次葬礼,Joel Comer的任务是从零开始收集灰尘以作为死亡伴侣的遗体

格雷格米勒的照片“好吧,”他对多伊尔和史密斯说:“我们“他并不是指McBrayer的遗体,尽管他说的是McBrayer的旧工作”我们没有任何负责IT的人“,Dunne说在9月11日之后的疯狂的几周里,IT曾经是一个低优先级的项目 现在它变得至关重要电子邮件无法正常工作电话系统一直处于故障状态桑德勒的一些员工仍然没有电话号码在攻击发生六周后,该公司仍然没有电子交易能力,而且没有人交易这一切都是因为不仅McBrayer死了,David Defeo和Chris Newton-Carter也是如此,这两个人在IT部门做了大量的工作

在一个层面上,Dunne突然担心他的电子邮件,邮件问题是一个迹象,表明事情正在稳定而且确实如此:Sandler O'Neill已经过去了眼前的危机但是一个新问题随着其生存不再受到威胁,Sandler必须弄清楚它希望的是什么样的未来这是一个小而有力的例子在从头开始构建新的IT系统时,Sandler将面临一系列关于它希望成为的公司的选择,例如,它计划发展多少

多快

替换McBrayer意味着不仅仅是替换一位老朋友和同事这突然间是对未来的一个决定“我们必须解决的是,谁来负责IT

”邓恩对多伊尔和史密斯说,这三个人跑了通过一个幸存的伙伴名单,试图找出谁可以接管没有明显的候选人每个人都不是太忙,太小,或者经验不足大约一个小时后,他们仍然没有想出一个解决方案“我们必须解决这个问题 - “这个星期,”邓恩说,把他写在酒店文具上的一个冗长的待办事项列表中加上字母“IT”就在这时电话响了这是Comer“你懂了吗

”Dunne焦急地问,是的, “科默回答说,他有零下的泥土”这太好了,“邓恩说,”我担心的一件事情就是“一个新的桑德勒奥尼尔需要新的血液,到11月中旬,该公司开始取代死者邓恩已经创造了二十多名新员工,其中包括fo你的债券交易员,三名投资银行家和两名研究人员他还带来了一个人来经营集团办公桌,这意味着马克·菲茨吉博恩可以回去撰写研究报告

他的第一本是在11月16日发布的

但是,新雇员带来了一个整体一系列新问题例如,他们如何适应这么多人遭受如此痛苦的地方

“起初这感觉很奇怪,”一位年轻的新聘债券交易员艾伦·罗斯说,他已经接近约翰赖特,他被替换的人“现在感觉有点苦乐参半”亚当曼德尔补充说,他在几周后被雇用“你总是知道他们经历了什么”Bobby Kleinert,现年45岁的华尔街老兵现在正在经营该集团的办公桌,想要尽快达成协议,但需要绕过一些内部繁文Sand节Sandler's律师帕蒂墨菲告诉他,他不能这样做“这是政策,”她说,“谁制定了这项政策

”他问赫尔曼桑德勒和克里斯奎肯布什,“墨菲回答说他放弃了这个问题”我很难辩论“他后来在证券服务台上说,苏珊娜·伊尔恰现在正在和三名同事一起工作,全部都是新员工

与债券和辛迪加服务台不同,股权运作从未转移到美国银行的空间;它依然落后于第48街的小办公室,就像那些在其他办公桌上工作的人一样,这四只股票在不可能靠近的地方工作 - 有四个人,还有三个办公桌,四台电脑,四部电话和四把椅子,所有人挤进一个小房间但这很奇怪;尽管他们身体接近,但他们却很奇怪安静没有你通常在交易场所听到的嘲笑Ircha的新同事保持了相当的距离Adam Mandel,前锋和Alan Roth是新人“你一直都知道他们经历了什么,“格雷格米勒说MandelPhotograph说:”我无法想象发生了什么事,“Ircha在11月中旬的一天说,9月11日她有一次客户早餐,并且挽救了她的生命

在罗斯福大道上的一辆出租车上,她看到那些建筑物着火了“我必须想,'我正在找一份新工作,这就是为什么他们不在这里,这些新人是''一个引人注目的女人在她30多岁的时候,Ircha在她讲话时用一缕头金黄色的长发滑了起来

她听起来很有乐趣,甚至很高兴“我期待着搬进新办公室,”她明亮地表示,这是新兴Sandler的另一个迹象:几周前,弗雷德普莱斯已经签署了第三大街新宿舍的租约 从桑德勒的新角度来看,这正是该公司一直在寻找的东西:位于六楼的办公室,面对着一座匿名建筑里的砖墙,在另一个地方已经过去了,部分原因是它离大中央车站太近了,恐怖分子目标此举将于1月份举行我告诉她我看到了新的空间“它是什么样的

”她急切地问道这是非常基本的,我告诉她:债券和股票交易所将会是在地板一侧的长空地上设置;投资银行办事处将在另一边“这太棒了!”她说,旧的交易大厅是什么样的

我问她是交易大厅里为数不多的几位女性之一,她回答说,所有的男人都像对待一个小妹妹一样对待她

她们会弄乱她的铅笔,因为他们知道她喜欢让她们安排这样,他们会挑逗她她的男朋友他们知道关于她的一切“我曾经在工作中笑得这么厉害,”她说“那张桌子是我的家人汤姆克罗蒂将是最难克服他坐在我旁边的人”她接下来看向空旷的空间她对她说:“我想念他们,”她低声说道

然后,她用手遮住了她的脸,悄悄地开始抽泣

这是一个令人惊讶的事实:在袭击发生两个月后,桑德勒奥尼尔又一次获利了

艰难的经济可能伤害了沃尔街道,但它帮助了桑德勒奥尼尔;利率下降对中小银行的融资业务是有利的更重要的是,桑德勒的客户现在正在购买更多的债券,而桑德勒正在进行这些交易

总的来说,桑德勒的债券服务台在2001年会比2000年更好,交易的债券超过1000亿美元但是,这不仅仅是经济该公司真的执行了惊人的壮举正如邓恩所发誓的那样,桑德勒设法完成了9月11日至9日之前所有书籍上的所有交易,总金额达210亿美元,其中包括复杂的7亿美元的交易 - 这是该公司历史上最大的交易 - 凯伦菲斯曼在恐怖袭击发生前一晚一直在工作当我在10月初抵达桑德勒奥尼尔时,邓恩和其他人谈到了如何完成这笔交易对于该公司来说是一个巨大的里程碑

这也是他们对内部的看法

“这是绝对的特许经营时刻,”Jon D oyle曾在一个早期的员工会议上说过:“这笔交易证明我们是一家不会被剥夺的公司”

在接下来的五周内,我看到了这笔交易的展开毫无疑问,这是一个艰难的完成,充满了并发症我看到了伴随任何此类交易发行人辍学并需要在最后时刻被替换的普通时刻,标准普尔没有提供希望评级,等等

但是随着十月到了十一月,发生了一些事情,甚至发生了甚至桑德勒奥尼尔的铜牌无法想像在911事件之后,这笔交易意味着如此之多的事情对公司的精神变得越来越不重要了

最后,桑德勒筹集了超过6600万美元的资金,取得了巨大的成功但是,在感恩节前,Sandler正在为其他六笔交易进行定价

在定价的早上 - 任何承销商的高潮时刻 - 我几乎无法让任何人谈论它

我问Dunn e为什么没有庆祝“你知道一个好的交易者和一个伟大的交易者之间的区别吗

”他回答说:“一个好的交易者进行交易并且感到高兴一个伟大的交易者没有任何感觉他已经移动了

”那是Sandler在11月下旬 - 已经继续前行它还在其他方面继续前进一方面,它与家人一起切断绳索这很难,但悲伤顾问已经明确表示这对治疗过程很重要弗雷德普赖斯聘请了其他人以处理家庭问题,以便他可以重新关注业务家庭成员与桑德勒员工之间长期痛苦的电话变得不那么频繁了哀伤顾问曾经说过,家人需要私人专业咨询,而且红利问题已经解决 - 死去的员工将获得与他们在最好的一年桑德勒员工所获得的一样好或更好的薪酬待遇,但他们只是刚刚开始处理他们自己的悲痛

很多方面,他们在9月11日之后的数周内完成的令人难以置信的工作量已经成为一种药膏,一种忘记其损失的巨大方式 “这是我唯一幸福的地方,”一位债券推销员早些时候告诉我,桑德勒雇用的悲伤顾问马克马尔茨说,真正的影响可能在未来几个月内不会感觉到“真正的疯狂......那是在路上四到六个月:偏执狂,喝酒,毒品,关系问题,“他说,而且正常情况下,这些不是Fred Price,Sandler的新首席运营官,大部分时间都是在处理家庭摄影师格雷格米勒有些桑德勒的员工根本就不会做到这一点:现在很清楚,有些人的情绪创伤开始主宰他们的生活 - 并阻止他们做好自己的工作有些人每天晚上都会来;其他人会在CNBC听到一些坏消息,并且必须回家

还有一些人每天都出现,但是已经失去了驱动力他们不是他们在9月11日之前一直在做的人

在某些时候,一些在袭击中幸存下来的员工将不得不放手“任何其他时间,”普赖斯说,“如果我们在年底时表现不佳,我们会打电话给他们,并找出分居协议

我们不会现在知道该怎么做了“而且总是有那些鬼魂他们并没有失踪Jon Doyle像往常一样在债券处巡逻,并且自嘲说他当天没有将足够的债券卖给他的某个人的客户死去的合伙人“今天Conman会非常生气,”一个同事的戏弄 - 对Jimmy Connor的提及,Jimmy Connor是该公司总法律顾问凯瑟琳劳顿的一位伟大债券推销员,他宣布某笔交易已经结束“我是非常自信庸医在那里笑我们,我很高兴有信心他很高兴我们完成了工作,“她说,差点流泪三位Sandler员工正在开会讨论如何为客户重组一些不良贷款这是一件棘手的事情客户还没有公开承认它正在进行不良贷款并将它们埋在资产负债表中错误的方法可能会疏远客户“你认为我们应该在这里做什么

”其中一个人问他们沉默了“Chris会知道该怎么办”,其中一个他们终于说:“我变了,”吉米邓恩说这是感恩节前不久,他在曼哈顿的公寓图书馆里

房间黑暗而舒适,木板墙上挂满了图片和纪念品

标志读,帮助通缉:没有爱尔兰需要申请在墙上挂着邓恩作为一个男孩的照片,与他的父亲钓鱼他有一盘鸡在他面前9月11日后,邓恩几乎没有吃;他在一个月内减掉了15磅,尽管如此,他的胃口已经恢复了

他急切地吞噬了这只鸡“我从未像9月11日那样经历过悲痛,”他说“我给了十个颂歌 - 写下了就在这里“他点了他坐的椅子

”当我坐在这里的时候,早上四点有一些晚上,我以为有人伸出我的喉咙,掏出我的心脏

“他的情绪很嘶哑,但他的声音并没有动摇“这些颂词一样困难,在我说话之前就有一种平静感,我想我已经坚持说:”对于邓恩来说,一个新的现实已经沉没了:生活必须死去的人有些寡妇仍然相信桑德勒奥尼尔对他们做得不够“你们杀了我的丈夫,”其中一人告诉他虽然邓恩很痛苦,但他相信自己做了最多的事,危害公司最终,Sandler O'Neill将支付给家属超过其在2001年初拥有的资本的30%一个令人惊讶的事实:在袭击发生后仅两个月,桑德勒奥尼尔获利颇丰邓恩仍然因世界贸易中心那天早上出去了;他想知道,如果公司有了某种计划,是否还有更多人能够幸存下来

但是他与摩根士丹利的一位人士谈了一番,他在双子塔的3,700名雇员中失去了6名,而那人告诉他摩根没有一个计划要么是“他们全都跑了”,那个人告诉邓恩:“这让我感觉好多了,”邓恩莫斯最显着的说,他已经开始接受失去导师赫尔曼桑德勒帕利的话,因为邓恩已经相信他在9月11日承担的任务 - 让Herman Sandler的公司再次成为伟业 - 他的命运是“我认为我训练了我的整个职业生涯, “我真的相信发生在我身上的一切都是导致这种情况的原因”尽管他谈到变得更像赫尔曼桑德勒,他仍然是吉米邓恩 - 只是一个更耐心,更宽容的自己的版本虽然邓恩不再爆炸了,当你把事情弄糟时,他仍然会让你知道他的办公室仍然是一个你可能会听到坏消息的地方,但它也成为你现在可以来谈论的地方 - 你曾经与赫尔曼桑德勒一起的方式“过去赫尔曼会拥有所有这些重要的想法,而且我会弄清楚如何完成这些想法,“他说,”现在我不得不考虑更大的想法,现在我认识到,让我拥有赫曼桑德勒“他补充说,”我对赫尔曼非常和平

“对于邓恩来说,最难接受的就是他最好的朋友克里斯奎肯布什

在纯商业层面上,奎肯布什在公司里留下了巨大的空白

投资银行集团失去了领导者和造雨者,以及桑德勒罗作为一名关键战略家和指导力量邓恩知道他必须找人替换Quackenbush但这很痛苦不久前,一位热心投资银行家为一份工作进行了采访:“你想在这里做什么

”邓恩问他:“我想替换克里斯奎肯布什,“他回答说,”当他说,“邓恩现在说,”我觉得我想呕吐“该男子没有得到邓恩本人将有多年的时间来思考Quackenbush的工作,悲伤,并会来与所有他失去的条款但企业没有那么多时间所以即使它只是在9月11日之后三个月,邓恩的想法现在明确地集中在桑德勒奥尼尔的去向,而不是它在哪里

在这个晚上,他热切地谈论他希望从其他公司开始的项目的想法他对可能的新合作伙伴有什么想法他认为桑德勒可能会利用的一个有利可图的新利基当他说话时,他抬头看着我,微笑尽管有鬼,吉米邓恩三是恢复业务

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